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OBJETIVOS
  • Que cualquier integrante de la plantilla de una empresa certificada en ISO 9001:2000, comprenda su situación dentro del sistema, así como la importancia de su colaboración para el correcto funcionamiento del mismo. Nociones básicas de qué es un Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Sensibilizar al trabajador en la importancia de la cumplimentación de registros y que conozca su función.
  • Que el trabajador adquiera conocimientos básicos sobre las auditorias internas.

 

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PROGRAMA

  1. Introducción a la Norma ISO 9001
    1. 1.1. Concepto de la Calidad
    2. 1.2. Control de la Calidad
    3. 1.3. Normalización
    4. 1.4. Certificación y acreditación
    5. 1.5. Principios de la gestión de Calidad
    6. 1.6. Normas ISO 9000
  2. Los registros en la norma ISO 9001
    1. 2.1. Qué es un registro
    2. 2.2. Para qué sirven los registros
    3. 2.3. Sistemas de información para la calidad (SIC)
    4. 2.4. Sistema de gestión de la Calidad
    5. 2.5. Responsabilidades de la Dirección
    6. 2.6. Gestión de los recursos
    7. 2.7. Realización del producto
    8. 2.8. Medición, Análisis y mejora
  3. Auditorías de calidad
    1. 3.1. Introducción
    2. 3.2. Planificación de auditorías
    3. 3.3. Ejecución de la auditoría
    4. 3.4. Acciones correctivas
    5. 3.5. Responsabilidades de la Dirección
    6. 3.6. Gestión de los recursos
    7. 3.7. Realización del producto
    8. 3.8. Medición, Análisis y mejora
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CONTENIDOS

Este material didáctico, se pone a disposición del alumno a través del aula virtual o a distancia a través de CD Rom, donde además del contenido teórico práctico en formato multimedia e interactivo se encontrará con otro material complementario, ejercicios en formato multimedia e interactivo y los test de evaluación.

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DESTINATARIOS
Curso recomendado para todas aquellas personas, independientemente del cargo que ocupen, que trabajen en un entorno de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008
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DURACIÓN

50 horas