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OBJETIVOS
  • Desarrollar en los participantes habilidades de negociación “constructiva” mediante técnicas avanzadas.

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PROGRAMA

 0. INTRODUCCIÓN

 1. COMPONENTES ESENCIALES DE UNA NEGOCIACIÓN

 1.1 INTRODUCCIÓN
1.2 COMPONENTES BÁSICOS
1.3 CONDICIONES NECESARIAS

 1.4 PRINCIPIOS DE NEGOCIACIÓN

 2. FASES CRÍTICAS

 2.1 LA PREPARACIÓN
2.2 PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN. 36 PREGUNTAS CLAVE
2.3 LOS OBJETIVOS DE LA NEGOCIACIÓN

 3. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA NEGOCIACIÓN

 4. DESARROLLO DE LA NEGOCIACIÓN

 5. MATERIAL COMPLEMENTARIO

5.1 LISTA DE COMPROBACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE NEGOCIACIÓN
5.2 TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN: LISTA DE COMPROBACIÓN
5.3 DETALLES DE LA NEGOCIACIÓN
5.4 ADVERTENCIAS PARA LA NEGOCIACIÓN: LISTA DE COMPROBACIÓN

5.5 CASO PRÁCTICO

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CONTENIDOS
  • Test inicial y final de autoevaluación
  • Material multimedia
  • Ejemplos
  • Ejercicios prácticos
  • Tablón de anuncios: noticias y ejemplos de empresas comunicados por el tutor
  • Caso Práctico en Foro de discusión
  • Test de evaluación por temas
  • Material didáctico complementario de apoyo (descargas)
  • Tutorías a través      de web mail

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DESTINATARIOS
  • Operarios
  • Mandos intermedios
  • Directivos

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DURACIÓN

80 horas