Auditorías internas del sistema de gestión de la calidad ISO 9001
Descripción
El curso Auditorías Internas del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000 parte de una breve introducción de los Sistemas de Gestión de Calidad t aborda la razón de ser de las Auditorías Internas, él por qué existen, y los principios que se deben tener en cuenta para su éxito.
Desde una óptica sencilla, basada en la experiencia adquirida desde las dos partes de una Auditoría (auditado y auditor), se muestran todos los apartados que se deben tener en cuenta a la hora de realizar las Auditorías Internas, siempre enfocados desde una filosofía de mejora continua, considerando al Auditor como un asesor, y al auditado en un papel de colaboración activa, estableciendo las pautas para crear este ambiente optimo en el que las Auditorías se deben desarrollarpara desplegar todo su potencial.
Información adicional
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OBJETIVOS
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
Con este curso de Auditorías de Sistemas de Gestión serás capaz de conocer los objetivos y requisitos de la auditoría de calidad. Entre otras habilidades, aprenderás el Proceso de ejecución de la auditoría, la figura del auditor, vocabulario y Modelos.
Los objetivos perseguidos a lo largo del Curso son:
- Formar y sensibilizar a los Auditores en la filosofía de las Auditorías como Herramienta de Mejora
- Aprender la metodología del desarrollo de las Auditorías internas
- Introducir los conceptos clave del comportamiento de los Auditores.
- Conocer las recomendaciones básicas para el éxito de las Auditorías internas.
PROGRAMA FORMATIVO
UNIDAD 1. INTRODUCCIÓN
- Una Auditoría en SGC
- Tipos de Auditorías
- Autorías Internas. Definición
- Principios que destacan el valor de las Auditorías internas
- Conceptos
UNIDAD 2. PLANIFICACIÓN
- Plan de Auditorías internas
- Alcance de la Auditoría
- Equipo Auditor
- Fecha prevista
- Convocatoria previa
- Documentación afectada
- Responsables del área auditada
UNIDAD 3. EJECUCIÓN
- Preparación de la empresa para las Auditorías Internas
- Diferentes enfoques de las Auditorías Internas
- Planificación específica de la Auditoría
- Localización de las desviaciones: técnicas de auditoría
- Redacción de notas de desviación
- Categorización de las desviaciones
- Ejemplos de redacción de desviaciones
- Reunión final o de clausura
- Informe final
UNIDAD 4. ACCIONES CORRECTIVAS
- Acciones Correctivas en las Auditorías Internas
- Resolución de las NO CONFORMIDADES
UNIDAD 5. RECOMENDACIONES FINALES
- Recomendaciones Finales
DURACIÓN
Carga lectiva
Carga lectiva traducida en horas para el alumno: 60 horas
Duración
Programa a desarrollar en el plazo máximo de 2 meses
